Răspunsul la Criză: Trăim sau Murim

Revista ROMCOM nr. 46 / 03.2009
Embedded Scribd iPaper - Requires Javascript and Flash Player
RÃSPUNSUL LA CRIZÃ: TRÃIM SAU MURIM
rezerva financiarã. Apoi urmeazã capcana lichiditãþilor. Casa e goalã. Societatea nu mai are bonitate ºi nu mai primeºte credite. Punct. Dar nu trebuie sã fie aºa. Viitorii câºtigãtori, însã, nu au voie sã doarmã ºi sã aºtepte în aceastã perioadã. Trebuie sã gândeascã ºi sã acþioneze. Acum se cere management profesional. Acum este nevoie de gândire ºi acþiune antreprenorialã. În seminariile mele predic de ani de zile despre raportarea la succes ºi insucces – la avânt economic ºi la crizã. Sã analizãm câteva din motivele care conduc la eºec. Dacã noi învãþãm din aceste greºeli – ale altora – creem deja premisele favorabile pentru a depãºi cu bine aceastã crizã. Iatã motivele principale ale eºecului: 1) Lipsa lichiditãþilor Multe afaceri dau faliment, deºi oferã produse bune ºi au multe comenzi. Dar, nu au lichiditãþi. Nu pot plãti salariile, asigurãrile, impozitele ºi facturile furnizorilor. În aceastã situaþie ajung destul de repede sã nu mai primeascã credite. De aici pânã la insolvenþã ºi faliment este puþin. Ce înseamnã asta pentru întreprinzãtor? Înseamnã cã trebuie sã fie zi de zi la curent cu situaþia sa financiarã. Cã trebuie sã anticipeze. Ce încasãri ºi ce cheltuieli mã aºteaptã luna viitoare? Cât de sigure sunt? Ce fac dacã o parte din încasãri întârzie sau nu mai vin deloc? Cum depãºesc problema lichiditãþilor? Am o reþea de parteneri cu care la nevoie sã putem rezolva împreunã astfel de probleme? Când casa e goalã e prea târziu sã construieºti aceastã reþea. 2) Lipsa discernãmântului Mulþi întreprinzãtori pur ºi simplu nu înþeleg ce se întâmplã pe piaþã. Au învãþat sã cumpere, sã producã ºi sã vândã. Dar nu au învãþat sã recunoascã schimbãrile ºi sã le desluºeascã. Apoi, când sunt surprinºi de probleme, solicitã sprijin de la parteneri sau consultanþi nepotriviþi, oameni care au la fel de puþin
Februarie 2009 / nr. 46
discernãmânt ca ei înºiºi. S-ar putea ca aceºti oameni sã fie pricepuþi la vorbe, dar s-ar putea sã nu aibã habar de afacerea lor. Acest lucru este periculos. Soluþia: continuã sã te educi continuu ºi în multe domenii pentru a înþelege schimbarea, ºi înconjoarã-te cu prieteni, parteneri ºi consultanþi potriviþi. Nu-i alege pe cei plãcuþi ºi simpatici. Alege oameni înþelepþi, care au curajul sã îþi atragã atenþia asupra greºelilor. Asta doare ºi ajutã în acelaºi timp. 3) Merge ºi aºa (mediocritatea) Aceasta este cea mai mare problemã a creºterii rapide. La cererea imensã de produse ºi servicii din anii trecuþi nu era nevoie sã fii ieºit din comun. Majoritatea clienþilor erau mulþumiþi cu mediocritatea, pentru cã nu aveau altã opþiune. Afacerile ºi produsele mediocre dispar primele de pe piaþã în perioade de crizã. Soluþia: þinteºte cãtre excelenþã. Asta nu înseamnã perfecþiune. Dar poate însemna sã te detaºezi de mulþime. Sã fii altfel decât majoritatea. De aceea, fixeazã acest etalon atât pentru produsele ºi serviciile pe care le oferi, cât ºi pentru procesele de muncã ºi pentru stilul tãu de conducere. Excelenþa nu este posibilã în cadrul companiilor cu fluctuaþie mare de personal. Excelenþã poþi obþine doar cu angajaþi loiali ºi de cursã lungã, care te ajutã sã îþi dezvolþi constant cunoºtinþele ºi abilitãþile. Excelenþa necesitã ºi fantezie ºi curaj. Acum e momentul sã pui totul sub semnul întrebãrii. Produsele tale, educaþia ta, pieþele tale, modul cum administrezi, prietenii tãi, partenerii, strategiile ºi conceptele tale. Gândeºtete la faptul cã cele mai mari ºi mai impresionante schimbãri se nasc de cele mai multe ori într-o perioadã de crizã. Criza o avem. Fã din ea o ºansã. Dumnezeu sã îþi dea aceastã înþelepciune, bucurie ºi putere – în cazul în care i le ceri.
Mario Brühlmann ROMCOM
ACUM TOTUL E CLAR. CRIZA E prezentã. ªi nu e doar o crizã financiarã. Devine tot mai mult o crizã economicã. ªi asta nu îi afecteazã doar pe cei mari. ªi întreprinderile mici ºi mijlocii sunt afectate. Sau riscã sã fie afectate în viitorul apropiat. Optimiºtii se aºteaptã ca relansarea sã aibã loc în câteva luni. Pesimiºtii vãd scenarii apocaliptice. Eu vãd lucrurile ceva mai nuanþat. Eu cred cã aceastã crizã va dura mai mult decât cred cei mai mulþi. Dar sunt aproape sigur cã dupã aceea va avea loc o creºtere imensã. Mai cred ºi cã intervalele pânã la urmãtoarea crizã, ºi apoi pânã la urmãtoarea, vor fi mai scurte decât în trecutul apropiat. ªi mai cred cã aceastã crizã va produce un proces de „purificare“ pe scarã largã în peisajul economic contemporan, ºi cã din aceastã situaþie vor lua naºtere multe posibilitãþi noi ºi fascinante. În acest proces unii vor fi câºtigãtori, iar alþii vor ieºi învinºi. Pentru învinºi e simplu. Nu trebuie sã facã nimic. Pot pur ºi simplu sã aºtepte ºi sã munceascã mai departe ca ºi când nu s-ar fi întâmplat nimic. Mai devreme sau mai târziu îºi vor pierde clienþii ºi comenzile. Atunci îºi vor consuma
Opinie
FISCUL POATE FI ªI ÎNÞELEGÃTOR
Interviu cu Ioan Mihaiu, director executiv al Direcþiei Generale a Finanþelor Publice Bihor R – Cum va reacþiona Fiscul faþã de agenþii economici în perioada urmãtoare? Vor fi pãsuiþi sau strânºi cu uºa sã plãteascã? IM – Trebuie precizat cã între somaþia trimisã de Finanþe ºi urmãtorul pas - poprirea bunurilor, existã un interval de timp în care reprezentanþii agenþilor economici pot solicita o eºalonare a datoriilor la bugetul de stat, dacã vreþi, o pãsuire. Interesul nostru nu este sã blocãm activitatea economicã a societãþilor comerciale. Existã înþelegere faþã de ei dacã ne informeazã. Dar dacã nu plãtesc nimic trei luni la rând, de exemplu, ce înþelegere sã mai fie? Sunt convins cã ºi colegii mei din celelalte judeþe procedeazã la fel. R – A crescut numãrul executãrilor în ultima perioadã? IM – Din pãcate, da. Pânã acum au fost foarte puþini agenþii economici care au venit sã ne solicite o eºalonare a datoriilor. Foarte mulþi se comportã de parcã nu i-ar interesa ce se va întâmpla cu afacerea lor. În aceste cazuri mergem pe procedura standard. Aºa a crescut numãrul executãrilor silite într-un mod accelerat faþã de anul trecut. R – Ce se va întâmpla cu societãþile care au afaceri cu statul, acesta din urmã fiind un rãu platnic? Patronatele au anunþat cã existã o înþelegere cu Ministerul Finanþelor pentru a fi pãsuite pânã la încasarea banilor. IM – Nu ºtiu nimic de o asemenea înþelegere. Ministerul nu ne-a transmis nimic în acest sens, aºa cã aplicãm procedura standard stabilitã prin lege. Sunt de acord cã existã companii care au de încasat de la stat sume foarte mari pentru lucrãri prestate, comparativ cu care valoarea taxelor ºi impozitelor ce trebuie plãtite la bugetul statului este micã. Nu le pot achita la timp pentru cã încã nu li s-au plãtit lucrãrile. Acum avem un asemenea caz pe rol. Din fericire, agentul economic ne-a sesizat, am eºalonat datoria ºi se strãduieºte sã plãteascã. Dupã adoptarea Legii Bugetului de stat pe 2009, lucrãrile vor fi plãtite, în maxim trei luni. Deja au început plãþile. Prin achitarea acestor restanþe de cãtre stat, societãþile care au avut afaceri cu statul vor fi ajutate sã meargã mai departe. R – Va exista o relaxare fiscalã pentru a ajuta societãþile sã treacã mai uºor prin aceastã perioadã? IM – Se estimeazã o relaxare fiscalã în luna aprilie. Eu aº fi mulþumit ºi dacã s-ar realiza în iunie, dar sã fie realã. O relaxare fiscalã ar stimula din nou producþia, angajarea de personal ºi implicit consumul. Asta ne aduce nouã venituri la bugetul de stat. În caz contrar vor fi afectate alte sectoare, precum sãnãtatea, învãþãmântul ºi celelalte care trãiesc din sumele de la buget.
Interviu de Daniela Stoica ROMCOM
R – Se simte criza economicã la nivelul Fiscului sau deocamdatã existã doar „buzduganul” mediatic? IM – Deja din ultimul trimestru al anului trecut se înregistreazã o scãdere a încasãrilor de taxe ºi impozite la bugetul de stat în întreaga þarã. Gradul de încasare a veniturilor este mai scãzut decât planul stabilit de Ministerul Finanþelor, dar ºi comparativ cu perioada similarã din anul anterior. R – Care sunt domeniile cele mai afectate de crizã? IM – Cele care au fost mai rãsfãþate în perioada de boom economic: construcþiile ºi transporturile. Sper cã Guvernul va implementa cât mai rapid programul de investiþii masive în infrastructurã prin care se vor realiza, anul acesta, lucrãri de 10 miliarde de euro. Asta ar debloca sectorul construcþii, iar apoi în lanþ sectoarele adiacente.
2
publicaþie de informare ROMCOM
persolog
persolog - Dezvoltãm organizaþii prin oameni!
Interviu cu Friedbert Gay, Director General persolog Germania Oamenii mã fascineazã. Din aceastã cauzã, ei nu sunt doar punctul central al profilului nostru ci ºi esenþa conceptului „Dezvoltãm organizaþii prin oameni!” - Friedbert Gay Domnule Friedbert, persolog afirmã cã dezvoltã organizaþii prin oameni. Mai exact, ce înseamnã asta? Asta înseamnã cã la persolog atenþia este îndreptatã înspre oameni. O organizaþie care nu se bazeazã pe oameni se dezbinã. Din acest motiv, organizaþiile pot sã se dezvolte doar dacã îºi dezvoltã angajaþii. Noi credem cã acesta este singurul mod de a crea o nouã structurã organizaþionalã viabilã. Vreþi sã spuneþi cã structura ar trebui sã fie de folos oamenilor ºi nu invers? Exact. Companiile trebuie sã se întrebe continuu: Dezvoltãm structuri pentru maºinãriile noastre, procese ºi capacitãþi de lucru? Sau dezvoltãm structuri care ajutã oamenii sã aibã o performanþã mai bunã, sã fie mai creativi ºi sã ofere rezultate de o calitate mai înaltã? Pe ce concept se bazeazã aceastã noþiune? La persolog, noi utilizãm un concept umanistic al individului. Aceasta înseamnã cã individul este o fiinþã socialã menitã sã facã parte dintr-o comunitate. El sau ea este capabil/ã sã îºi determine propria viaþã, sã îi gãseascã un sens ºi sã îºi direcþioneze eforturile spre un anumit scop. Individul poate sã se schimbe ºi sã se dezvolte, ceea ce
individul deseori are doar un rol de subordonat. În schimb, se fac încercãri frenetice de restructurare fãrã a lua în considerare impactul asupra angajaþilor. Eu îmi pãstrez speranþa cã noþiunea noastrã de business ne va ajuta în momente de crizã sã rãmânem lângã valorile pe care le avem, deoarece suntem rãspunzãtori pentru acþiunile noastre. Am experimentat în numeroase situaþii cum aceste valori mã ajutã sã fiu calm. Aceasta este o condiþie esenþialã în gãsirea unor soluþii bune. În ce mãsurã se reflectã acest concept de business în modelele persolog? Toate modelele noaste oferã oportunitatea de a primi feedback la anumite întrebãri. Motivul ºi þelul muncii noastre este de a ajuta oamenii sã reflecteze ºi sã gândeascã în mod conºtient asupra propriei persoane. Pe aceastã bazã, fiecare individ poate sã schimbe anumite aspecte ale vieþii ceea ce duce la o contribuþie beneficã asupra locului de muncã sau vieþii personale. În acest fel, ajutãm oamenii sã se dezvolte în anumite domenii. Cum afecteazã aceasta trainerii pe care persolog îi certificã? Trebuie sã spun cã majoritatea trainerilor cu care colaborãm recunosc ºi apreciazã aceleaºi principii ºi valori ca noi. Pentru mulþi traineri, filozofia noastrã este un motiv în plus sã foloseascã instrumentele noastre. În ce mãsurã credeþi cã alte companii pot beneficia de conceptul de business al persolog? Cei care au lucrat cu modelele noastre au ºansa de a pune în practicã cel puþin o parte din conceptul nostru. Acest lucru este în special valabil pentru Modelul de Personalitate, însã ºi celelalte modele ne ajutã sã dãm culturii companiei o nouã faþã.
Friedbert Gay înseamnã cã el/ea este capabil/ã sã facã lucrurile diferit, prin urmare având un impact asupra societãþii din care face parte. Cum aþi descrie propriul dvs concept asupra individului? Conceptul meu personal asupra individului este caracterizat de perspectiva creºtinã. Vãd omul ca o fiinþã creatã de Dumnezeu – ca ceva într-adevãr frumos, bun, creat în conformitate cu imaginea Lui. Prin ce diferã acest concept faþã de cel al altor companii de consultanþã în dezvoltarea organizaþionalã? Desigur, toþi susþin cã pun oamenii pe primul loc. Întrebarea este dacã e adevãrat sau nu. Adevãrul iese la ivealã în momente de crizã. În astfel de momente, „Poartã-te cu oamenii de parcã ar fi ceea ce ar trebui sã fie,ºi îi ajuþi sã devinã ceea ce ar putea fi.“ - Johann Wolfgang von Goethe
publicaþie de informare ROMCOM
3
Finanþãri
VREI SÃ OBÞII O FINANÞARE NERAMBURSABILÃ DE 200.000 EURO?
100.000 Euro/proiect, dacã ai o micro-întreprindere cu activitate în sectorul transportului rutier; 200.000 Euro/proiect, dacã ai o micro-întreprindere cu un alt tip de activitate non-agricolã. CE ACTIVITÃÞI SUNT ELIGIBILE PENTRU FINANÞARE? În cadrul Mãsurii 312 sunt sprijinite investiþiile realizate atât de cãtre micro-întreprinderile existente cât ºi cele nou înfiinþate din sectoarele nonagricole, în spaþial rural. Poþi utiliza fondurile nerambursabile obþinute prin acest program pentru investiþii în active corporale ºi/sau necorporale din domeniul non-agricol dupã cum urmeazã: Investiþii corporale: construcþia, modernizarea, extinderea clãdirilor în scop productiv – pentru efectuarea activitãþii vizate de proiect, precum ºi construcþia de clãdiri pentru marketingul produselor proprii; dotarea aferentã cu echipamente, utilaje; Investiþii necorporale: software, patente, licenþe, etc. Sectoarele non-agricole finanþate prin aceastã mãsurã exclud industria alimentarã. Pentru a beneficia de finanþare nerambursabilã trebuie sã faci dovada cã ai înscris în obiectul de activitate codul CAEN specific unei activitãþi non-agricole. Poþi avea acest cod CAEN ca activitate principalã sau ca activitate secundarã pentru investiþia vizatã prin proiect. În cadrul Mãsurii 312 poþi realiza urmãtoarele tipuri de investiþii: 1. Investiþii în activitãþi nonagricole productive cum ar fi: Industria uºoarã (articole de pielãrie, încãlþãminte, lâna, blanã, tricotaje, produse de uz gospodãresc, produse odorizante etc.); În activitãþi de procesare industrialã a produselor lemnoase – începând de la stadiul de cherestea (ex. mobilã); Mecanicã finã, asamblare maºini, unelte ºi obiecte casnice, producerea de ambalaje etc. 2. Investiþii pentru dezvoltarea activitãþilor meºteºugãreºti, de artizanat ºi a altor activitãþi tradiþionale non-agricole cu specific local prelucrarea fierului, lânii, olãritul, brodatul, confecþionare instrumente muzicale tradiþionale, precum ºi marketingul acestora - mici magazine de desfacere a propriilor produse obþinute din aceste activitãþi. 3. Servicii pentru populaþia ruralã: Servicii de croitorie, frizerie; Servicii de difuzare internet; Servicii de mecanizare, transport (altele decât achiziþia mijloacelor de transport) protecþie fitosanitarã, însãmânþare artificialã a animalelor; Servicii reparaþii maºini, unelte ºi obiecte casnice. Achiziþionarea de echipamente de producere a energiei din alte surse regenerabile altele decât biocombustibilii, numai ca parte componentã a proiectelor de investiþii sprijinite prin aceastã mãsurã. Exemple de proiecte care au fost selectate pentru finanþare în prima sesiune de proiecte includ: Achiziþia de echipamente de topografie (proiect ROMCOM); Achiziþia de utilaje ºi echipamente pentru miniatelier de prelucrare a fierului; Achiziþionarea de instalaþii de foraj ºi sondaj pentru construcþii; Înfiinþare spãlãtorie articole textile; Construcþie halã de producþie confecþii metalice ºi articole de feronerie; Achiziþie de echipamente pentru minifabricã de mobilã ºi produse de artizanat; Înfiinþare unitate de producþie tâmplãrie lemn cu geam termopan; Achiziþie staþie de betoane;
Emanuel Cadar ROMCOM
DACÃ EªTI UN ÎNTREPRINZÃTOR CE doreºte sã înfiinþeze sau sã dezvolte o micro-întreprindere într-o zonã ruralã, poþi obþine finanþare nerambursabilã prin programul FEADR, Mãsura 312 „Îmbunãtãþirea calitãþii vieþii în zonele rurale ºi diversificarea economiei rurale”. Pentru crearea ºi dezvoltarea de micro-întreprinderi sunt disponibile prin acest program peste 383 milioane de euro. Obiectivul general al programului vizeazã dezvoltarea durabilã a economiei rurale prin încurajarea activitãþilor non-agricole, în scopul creºterii numãrului de locuri de muncã ºi a veniturilor adiþionale. Obiectivele specifice se referã la crearea ºi menþinerea locurilor de munca în spaþiul rural; creºterea valorii adãugate în activitãþi non-agricole; crearea ºi diversificarea serviciilor pentru populaþia ruralã prestate de cãtre micro-întreprinderi. Prin Mãsura 312 poþi obþine finanþare nerambursabilã de pânã la 70% din totalul cheltuielilor eligibile aferente proiectului, în urmãtoarele limite: 50.000 Euro/proiect, dacã eºti persoanã fizicã autorizatã;
4
publicaþie de informare ROMCOM
Training persolog
Construcþie halã service auto; Achiziþie de echipamente pentru cabinet medical; Achiziþie de linie producþie ambalaje biodegradabile. ELABORAREA ªI DEPUNEREA PROIECTELOR DE FINANÞARE Mãsura 312 a fost lansatã în a doua parte a anului 2008, când au avut loc douã sesiuni de depunere de proiecte, la finalul lunii februarie publicându-se lista primelor proiecte selectate pentru finanþare. Estimãm cã urmãtoarea sesiune de depunere de proiecte va începe în luna Aprilie 2009. Poþi alege sã elaborezi singur documentaþia pentru obþinerea finanþãrii, sau poþi lucra cu un consultant ROMCOM specializat în obþinerea de finanþare nerambursabilã. Ce servicii îþi oferim? Îþi întocmim cererea de finanþare în conformitate cu cerinþele FEADR – Mãsura 312. Te îndrumãm pentru obþinerea rapidã a documentelor, actelor ºi avizelor de care ai nevoie. Te ajutãm sã obþii cofinanþare pentru proiect. Îþi întocmim dosarele de achiziþii ºi te asistãm la implementarea proiectului. Îþi pregãtim cererea de platã, astfel încât sã obþii finanþarea nerambursabilã în cel mai scurt timp. Care sunt beneficiile tale? Obþii finanþarea nerambursabilã în cel mai scurt timp. Lucrezi cu un consultant care are experienþã în obþinerea de finanþare nerambursabilã. Beneficiezi de contactele pe care noi deja le-am stabilit cu instituþiile de finanþare. Reduci la maxim timpul, banii ºi nervii investiþi în pregãtirea ºi implementarea proiectului. Dacã vrei sã obþii o finanþare nerambursabilã, sunã la 0259 479 793 sau scrie-ne la office@romcom.ro pentru a stabili o întâlnire cu un consultant ROMCOM.
Training persolog: „Creºterea eficienþei prin dezvoltarea personalitãþii”
Reflectaþi împreunã cu noi la comportamentul dvs ºi identificaþi punctele de pornire pentru dezvoltarea personalã. Toate seminariile noastre sunt conduse de traineri ºi consultanþi cu experienþã. Dvs profitaþi de expertiza noastrã colectivã. Beneficiaþi de un training persolog de o zi, organizat exclusiv pentru angajaþii dvs, la sediul firmei. În urma participãrii la acest training, angajaþii dvs vor experimenta o creºtere considerabilã a eficienþei personale, atât în abordarea sarcinilor de serviciu, cât ºi în relaþionarea cu ceilalþi oameni. Conþinutul cursului: Bazele comportamentului ºi introducere în Modelul de Personalitate Determinarea ºi evaluarea profilului de personalitate al participanþilor Înþelegerea stilului comportamental propriu: cum sunt eu cu adevãrat? Raportarea corectã la alþii: cum îi pot motiva pe oamenii din mediul meu? Identificarea conflictelor potenþiale: cum trebuie sã mã comport în situaþii de conflict? Dezvoltarea strategiilor de succes în interacþiunea cu oamenii: cum îi pot motiva pe oamenii din mediul meu? Definirea calitãþilor, oportunitãþilor ºi limitãrilor personale: care este locul potrivit pentru mine? Metode de abordare ºi implicare a cursanþilor: Curs: prezentarea unor cunoºtinþe practice ºi relevante de cãtre trainer Exerciþii practice: participanþii sunt implicaþi în mod activ Colaborare în echipe ºi exerciþii individuale Studii de caz: schimb de cunoºtinþe ºi opinii în grupuri mici Beneficii pentru participanþi: Vor înþelege comportamentul propriu ºi al celorlalþi Vor identifica punctele lor tari ºi pe cele slabe κi vor consolida încrederea în sine ca ºi competenþã socialã Vor realiza un plan de acþiune pentru îmbunãtãþirea performanþei Vor învãþa cum sã reducã conflictele potenþiale κi vor îmbunãtãþi eficienþa în mediul personal ºi profesional Pentru mai multe detalii vizitaþi pagina noastrã web: www.persolog.ro Pentru a participa la un training deschis sau pentru a solicita o ofertã personalizatã de training intern pentru angajaþii dvs, vã rugãm sã îl contactaþi pe Peter Kulcsar prin email la peter.kulcsar@persolog.ro sau telefonic la 0747 222 521.
publicaþie de informare ROMCOM
5
Întreprinzãtori
CRIZA POATE FI O OPORTUNITATE PENTRU AFACERI
Interviu cu Mircea Bulugu, proprietarul companiei MARCRIMIS-WESLER din Galaþi
Interviu de Daniela Stoica ROMCOM
Cum aþi intrat în afaceri? Am intrat în lumea afacerilor în anul 2001 împreunã cu doi prieteni. Împreunã, am hotãrât cã e timpul sã nu mai lucrãm la patron ºi sã punem bazele unei afaceri proprii. Am crezut cã suntem în stare de aºa ceva, ne-am sfãtuit, am stabilit câteva principii dupã care vom colabora ca asociaþi ºi am pornit.
Am deschis societatea spre sfârºitul verii lui 2001, ºi în toamna aceluiaºi an am deschis primul magazin, unul micuþ în care am comercializat podele laminate WITEX, fiind primii în Galaþi la acea datã care am distribuit produsul parchet laminat cu îmbinare fãrã adeziv, click, montabil-demontabil. În 2005 am adãugat la obiectul de activitate al companiei producþia de tâmplãrie din aluminiu ºi PVC cu geam termopan, prin achiziþionarea unor linii performante de producþie. Aveþi pregãtire de specialitate sau aþi învãþat afacerile din mers? Nu am avut o pregãtire de specialitate ci o dorinþã arzãtoare de a întreprinde, de a crea, de a dezvolta o companie competentã pe piaþã. Am învãþat din mers, în activitatea de fiecare zi. Am fãcut multe greºeli, ºi dacã ar fi s-o luãm de la capãt am face o parte din lucruri altfel. Dar greºelile nu ne-au determinat sã abandonãm ci mai degrabã sã vedem unde, ce ºi cum sã îmbunãtãþim. Când a intrat ROMCOM în povestea Dvs.? Pe mãsurã ce afacerea noastrã sa dezvoltat, am început sã cãutãm un partener în furnizarea de servicii de consultanþã pentru afaceri, unul în care sã poþi avea încredere, pe care sã te poþi bizui, ºi care sã fie competent ºi capabil. În 2007 a apãrut la orizont ROMCOM, care a deschis un birou în Galaþi. ROMCOM ne-a furnizat nu doar
MARCRIMIS-WESLER
An înfiinþare: 2001
Sediu: Comuna ªendreni nr. 405 Puncte de lucru: Str. Siderurgiºtilor, bl. SD9B, parter jud. Galaþi Micro 20, bl.A13, parter jud. Galaþi Micro 39, bl. J5, parter jud. Galaþi Depozit: str. Domneascã, Complex Tudor Vladimirescu, jud. Galaþi Hala de producþie: str. Cetãþeanu Ioan, hala 8b, Galaþi Acoperire geograficã: zona Galaþi, Brãila, Vaslui Asociaþi: Mircea Bulugu Marian Bulugu Produse ºi servicii: tâmplãrie Aluminiu & PVC comerþ cu parchet laminat ºi accesorii aferente Nr. angajaþi 2008: 29 Cifra de afaceri 2008: 700.000 Euro
servicii de consultanþã în afaceri, ci ºi soluþii de training pentru întreaga companie, ºi soluþii de finanþare – atât prin credit cât ºi în cadrul unui proiect ce se va implementa cu fonduri europene. Considerãm cã fondurile europene sunt o oportunitate realã pentru afacerile din România, ºi suntem încântaþi de faptul cã ROMCOM poate furniza consultanþã de specialitate în acest domeniu.
6
publicaþie de informare ROMCOM
ROMCOM
ROMCOM. De asemenea, vom cãuta sã diversificãm portofoliul de produse pentru a atrage o felie cât mai mare de clienþi pe piaþã, chiar dacã pe termen scurt aceasta va duce la micºorarea profiturilor. Credem cã vom supravieþui ºi vom trece de aceastã crizã. Ce planuri aveþi pentru viitor? Ca orice afacere, dorim sã ne consolidãm poziþia pe piaþã, sã ne extindem. Obiectivul nostru este sã devenim o companie de top pe piaþa producþiei de tâmplãrie de Aluminiu ºi PVC din Moldova. Susþineþi anumite acþiuni sociale? Unul din obiectivele noastre este sã oferim ºi altora din ceea ce noi primim cu ajutorul lui Dumnezeu. Am susþinut sporadic diverse acþiuni sociale, dar acum nu suntem implicaþi în mod activ ºi consecvent în nici o acþiune de acest fel. În aceastã perioadã dorim sã ne concentrãm mai mult eforturile pe pãstrarea locurilor de muncã din cadrul companiei noastre, ºi asigurarea unui nivel de trai decent pentru angajaþii noºtri.
MIRCEA BULUGU
– s-a nãscut în Vaslui, pe 15 aprilie
1976 – 1990-1994 studiazã la liceul de construcþii „Ion Mincu“ din Vaslui – 1998-2000 cursuri acreditate în asistenþã socialã – cãsãtorit, 2 copii
calcul schimbãrile pe plan economic dar trebuie sã cãutam soluþii care pot întoarce aceste schimbãri aparent negative pe piaþã pentru beneficiul companiei. Vrem sã transformãm criza într-o oportunitate, aºa cum am învãþat la seminarul Romcom organizat la Galaþi anul trecut. Cum v-aþi pregãtit pentru situaþia economicã actualã? Am solicitat ROMCOM servicii de consultanþã pentru repoziþionarea MARCRIMIS-WESLER pe piaþã ºi vrem sã investim în training pentru angajaþi, tot în parteneriat cu
Cum rezistã afacerea pe timp de iarnã? Nu este uºor, dar pentru cã suntem pe piaþã de 8 ani, ne-am creat o bazã de date cu clienþi care în proporþie de 95% sunt clienþi mulþumiþi. Þinta noastrã a fost ºi este “clientul mulþumit”. Prestând servicii de calitate ne-am construit un nume în Galaþi astfel chiar ºi în extrasezon afacerea continuã sã funcþioneze, chiar dacã într-un ritm mai lent. Se simte adierea crizei? Sincer, nu se simte. Rezultatele noastre din lunile ianuarie ºi februarie 2009 sunt mai bune decât cele din anul precedent, cifrele vorbesc. Care este perspectiva dvs. asupra acestui subiect – criza economicã? Mulþi se tem de aceastã crizã. Desigur, nu trebuie sã nu luãm în
publicaþie de informare ROMCOM
7
Consultanþã
ROLUL LIDERULUI ÎN SITUAÞII DIFICILE
Apoi, la provocarea acestui lider, angajaþii au avut sugestii practice de creºtere a numãrului de componente fabricate zilnic. Curând s-a dublat productivitatea. Am înþeles din exemplul de mai sus cã rolul lui de lider a fost important, chiar esenþial, pentru a face faþã acelei situaþii dificile. El mi-a explicat cã în viziunea lui liderul oferã celor din jur oportunitãþi de creºtere, de dezvoltare personalã ºi de implicare maximã. Îi împuterniceºte sã-ºi foloseascã calitãþile ºi îndemânãrile pentru binele întregii echipe ºi a companiei. Prietenul meu a venit la conducerea departamentul într-o situaþie destul de dificilã. Ca ºi lider, a vãzut potenþial în cei care lucrau direct cu produsul respectiv, a obþinut feedback adecvat de la ei, a sintetizat ideile, i-a motivat sã le punã în practicã ºi astfel, împreunã, au schimbat faþa acelui departament. Toþi au avut de câºtigat din aceastã experienþã. Am constatat, din exemplul de mai sus precum ºi din literatura de specialitate ºi experienþa mea personalã, cã sunt cel puþin trei elemente de bazã într-o afacere – liderul, colaboratorii ºi situaþia sau contextul în care se gãsesc aceºtia la un moment dat. Liderul eºti tu, cel care conduci un grup de oameni, care vezi dincolo de ziua de mâine, care influenþezi, care decizi, care delegi, care visezi ca mai apoi visele sã devinã realitate, care îi motivezi pe alþii. Colaboratorii (observã cã nu vorbesc de angajaþi) sunt cei care te ajutã sã-þi pui visele în practicã, care motivaþi de tine vor sã ofere ce au mai bun, care iau parte la decizii, care implementeazã, care sunt pãrtaºi atât la provocãrile cu care se confruntã firma cât ºi la beneficiile unor rezultate de succes. Contextul este o componentã dinamicã care se poate modifica fãrã nici un preaviz sau care uneori poate fi prevãzut. Aceste trei elemente sunt interconectate între ele. Funcþionalitatea lor depinde de calitatea sistemului care le leagã. Iar acest sistem este compus din (1) sistemul de valori practicat, (2) comunicarea folositã ºi (3) cunoaºterea sau înþelegerea fiinþei umane. Orice om, indiferent de origine, poziþie socialã, aderenþã politicã sau tendinþe religioase ºi filozofice, are un sistem de valori care-l defineºte. Sistemul tãu de valori determinã deciziile pe care le iei zilnic, comportamentul tãu, ºi calitatea relaþiilor cu cei din jurul tãu. Comunicarea este mijlocul practic de a ne dezvãlui sistemul de valori faþã de ceilalþi. Este un limbaj complex, în care îºi gãsesc loc ºi cuvintele noastre. Dar un procent mult mai mare decât cuvintele îl deþine limbajul nonverbal. Înþelegerea omului, a fiinþei umane, a colaboratorilor noºtri este cel de-al treilea element din sistemul de legãturã a structurii afacerii tale. Îþi cunoºti colaboratorii? Cât de bine îi cunoºti? Te cunoºti pe tine însuþi? Cât de bine? Orice greºealã la acest nivel, poate sã pericliteze o relaþie, iar o relaþie pierdutã poate duce la pierderi pentru firmã. Conduci o afacere sau eºti într-o poziþie managerialã de influenþã? Eºti pregãtit sã faci faþã crizelor ºi perioadelor dificile din viaþa firmei tale? Cred cã este momentul sã treci de la întrebãri urgente în afacerea ta la întrebãri esenþiale, de la rãspunsuri în grabã la soluþii practice cu implicaþii de lungã duratã. Existã soluþii de duratã!
Adrian O. Ban
UN PRIETEN CARE ARE O BOGATÃ experienþã de conducere mi-a relatat recent cum la începutul carierei sale, a avut sarcina sã conducã un departament care producea componente pentru calculatoare. Acel departament avea o problemã: eficienþa linei de producþie era de aprox. 20%. Din întreaga cantitate de componente produse într-o zi, doar 20% treceau testul de calitate. Dupã numai o lunã au ajuns o la eficienþã calitativã de aproape 100%, urmatã la scurt timp de o dublare a productivitãþii. L-am întrebat cum a reuºit aceastã performanþã. Cheia, mi-a spus el, au fost oamenii! La început a mers sa vadã cum lucreazã aceºtia. Angajaþii erau cei care ºtiau cum se face acel produs. Apoi i-a invitat pe fiecare sã-ºi expunã pãrerile cu privire la procesul de producþie, problemele cu care se confruntã ºi sã ofere soluþii practice de eficientizare. A scris toate ideile pe o foaie iar apoi le-a cerut oamenilor sã implementeze acele sugestii. Rezultatul a fost extraordinar. 8
publicaþie de informare ROMCOM
Start-up
PUTEREA DE-A O LUA DE LA CAPÃT
Cristian Costin a început o afacere pentru care nu avea pregãtirea necesarã, dar pe care acum o stãpâneºte bine. Totul a început când compania la care lucra a închis filiala din Bihor. Cu banii puºi de-o parte ºi cu puþin ajutor, a pornit SC Incepto Cris SRL.
Interviu de Daniela Stoica ROMCOM
R – Cât timp aþi lucrat în domeniul în care v-aþi pregãtit? CC – Nicio zi. Am lucrat în domeniul imobiliar ºi în comerþ. Zece ani am lucrat pentru o companie de import-export din Bucureºti. Prin aceasta m-am ºi reîntors în judeþul în care m-am nãscut. R – Cum aþi intrat în afaceri? CC – Compania pentru care lucram ºi-a închis filiala din Bihor, dar eu nu am vrut sã mã mai întorc în Bucureºti. Mi-e drag judeþul ãsta. Iniþial, m-am gândit sã fac niºte sere împreunã cu tatãl meu, dar calculele mi-au arãtat cã proiectul nu era rentabil. La sfatul unui profesor universitar din Timiºoara care se oacupã de ciuperci pleurotus, am ales acest domeniu. Am fãcut înainte o analizã cost-beneficiu, grad de profitabilitate etc. ªi mi-am dat seama cã va fi o afacere de succes. Am construit o halã în Husasãu de Tinca, un imobil specific pentru aceste culturi, iar din noiembrie livrez ciuperci în câteva hypermarketuri ºi lanþuri de magazine din Transilvania. Pot sã spun cã a afacerea începe sã se punã pe picioare. Pãstrez legãtura cu domnul profesor, care printre altele îmi furnizeazã miceliul pentru ciuperci. R – Aþi început afacerea pe cont propriu sau cu fonduri europene? CC – A fost o investiþie proprie, aproape în totalitate. Pe final însã m-au lãsat puterile, adicã banii, ºi dacã nu primeam creditul de la
ROMCOM nu ºtiu cum aº fi scos-o la capãt. Din fericire am cerut finanþarea la timp. R – V-aþi gândit sã vã diversificaþi activitatea, sã începeþi afaceri ºi în alte domenii? CC – Deocamdatã vreau sã pun pe roþi afacerea asta, iar apoi s-o extind. Am teren suficient, vreau sã mai construiesc niºte anexe, pe lângã camerele actuale de producþie. În acest mod volumul producþiei va creºte. Un factor esenþial este vremea. Frigul din iarna asta mi-a întârziat un pic producþia. R – Veþi continua colaborarea cu ROMCOM dupã încheierea acestui contract? CC – Eu vreau sã o continuãm. Am fost foarte mulþumit de condiþiile de creditare ºi mai ales de calitatea ºi promptitudinea serviciilor. Cu ajutorul lui Dumnezeu, mi-am propus sã returnez creditul luat anul acesta, iar la anul sã accesez altul pentru dezvoltarea afacerii. R – Sunteþi afectat de crizã? CC – România încã nu e în crizã mare. Cel puþin afacerea mea nu a fost afectatã pânã acum. Mâncare se va cumpãra totdeauna, iar ciupercile sunt cãutate de români. Acum profit ºi de perioada postului. Dacã voi pãstra calitatea produselor la actualul nivel va fi foarte bine. Cât timp am lucrat în comerþ, am observat cã multe afaceri mici încep cu o calitate ridicatã, iar apoi treptattreptat renunþã la standard. Nu vreau sã fac asta. Vreau ca toþi clienþii mei sã aibã aceeaºi apreciere faþã de ciupercile pe care le cumpãrã de la mine. De exemplu în perioada foarte rece din iarna asta producþia mea a întârziat. Am preferat sã le spun
CRISTIAN COSTIN
– s-a nãscut în 5 martie 1968, în
Gepiu, Bihor
– a absolvit Facultatea de
Construcþii Hidrotehnice Bucureºti – asociat unic la SC Incepto Cris SRL clienþilor sã mai aºtepte cu livrarea mãrfii, decât sã le dau produse de slabã calitate. R – E mare concurenþa pe aceastã piaþã? CC – Sunt câþiva cultivatori de pleurotus în judeþ, dar dacã eu am cea mai bunã calitate, e în regulã. Am avut surprize foarte plãcute cu clienþii. Toate magazinele au acceptat din prima produsele pe care le-am oferit din cauza calitãþii. R – Sunteþi implicat în servicii de caritate? CC – Încã nu, dar dupã ce afacerea va fi pe picioarele ei, mi se pare normal sã mã implic în acþiuni sociale. 9
publicaþie de informare ROMCOM
Training ROMCOM
SEMINARII ROMCOM ÎN PRIMÃVARA 2009
Pentru lunile urmãtoare ROMCOM pregãteºte o serie de seminarii care sã contribuie la formarea oamenilor de afaceri români ºi la dezvoltarea companiilor pe care aceºtia le conduc.
MANAGEMENTUL RESURSELOR UMANE DATA: 20-21 Martie 2009 LOCAÞIA: Oradea TRAINER: Mario Brühlmann, Elveþia Companiile româneºti au început sã înþeleagã tot mai clar cã oamenii potriviþi sunt activul cel mai de preþ al organizaþiei. Scopul seminarului este de a prezenta participanþilor modul în care funcþioneazã un sistem sãnãtos de management a resurselor umane, ºi trateazã urmãtoarele principii: organizaþiile ºi managementul resurselor umane; rolul ºi funcþiunile managementului resurselor umane; teoriile comportamentului organizaþional; provocãrile managementului contemporan; funcþiile managementului resurselor umane; structura ºi gestionarea eficientã a resurselor umane. CUM SÃ ÎÞI CONDUCI AFACEREA PE TIMP DE CRIZÃ DATA: 27-28 Martie 2009, Galaþi 8-9 Mai 2009, Oradea 12-13 Iunie 2009, Suceava LOCAÞIA: Galaþi, Oradea, Suceava TRAINER: Adrian Ban, România Conducerea în vremuri de crizã devine o premisã foarte importantã în momentul în care resursele umane din cadrul companiei pot sã punã umãrul la dezvoltare sau la destabilizare. Seminarul prezintã participanþilor principii precum: conducerea eficientã, stiluri de conducere, cunoaºterea omului, stiluri de management, stiluri de abordare a situaþiilor conflictuale sau de crizã ºi definirea sistemului de valori promovat în cadrul companiei. DATA: 8-9 Mai 2009 LOCAÞIA: Oradea TRAINER: Pavel Kraus, Elveþia Printre factorii cheie care stau la baza succesului întreprinderilor din Uniunea Europeanã se numãrã capacitatea de inovare. Doar întreprinderile inovatoare se vor menþine în concurenþa durã de pe piaþa europeanã. Seminarul va rãspunde întrebãrilor legate de urmãtoarele teme: ce este inovaþia; cum poþi utiliza inovaþia pentru a-þi diferenþia produsele, serviciile ºi
Mario Brühlmann
Consultant ºi trainer elveþian, fondator al Swiss Consulting Group. Printre clienþii lui se numãrã atât mici întreprinzãtori, cât ºi companii mari precum Volvo, Canon, Swatch, Alpha sau Sulzer. Totodatã Mario Brühlmann este unul dintre fondatorii ROMCOM, lucrând cu oamenii de afaceri din România încã din 1992.
Dr. Pavel Kraus
Preºedinte al Swiss Knowledge Management Forum, combinã o carierã în domeniul managementului ºi a marketingului cu experienþã academicã. De-a lungul timpului a condus mai multe cercetãri de piaþã care au contribuit la dezvoltarea de produse noi, inovatoare, în cadrul unor companii multinaþionale precum Hoffmann-La Roche.
Christian Sartorius
Managing partner al SERVUS, o companie de consultanþã ºi training din Elveþia, care face parte din Swiss Counsulting Group. Înainte de a se alãtura companiei SERVUS, Chrisitan Sartorius a lucrat ca ºi manager de marketing pentru o companie multinaþionalã elveþianã. S-a alãturat echipei ROMCOM ca ºi trainer ºi consultant asociat în urmã cu 5 ani.
Adrian O. Ban
Om de afaceri ºi trainer cu experienþã: Master în ºtiinþa Educaþiei, Universitatea Wheaton, SUA; Ph.D. în ºtiinþa Educaþiei, Universitatea Trinity International, SUA; preºedinte Asociaþia Integra Romania; membru în consiliul de administraþie Electrocentrale Oradea SA; consilier certificat de CWR, Anglia; curs de training avansat la New York cu Albert Ellis in terapia REBT ºi trainer certificat de persolog Romania.
MANAGEMENTUL INOVAÞIEI
procesele interne; cum rãspunde inovaþia la nevoile pieþei; strategii de inovare: managementului inovãrii; influenþa inovaþiei asupra organizãrii companiei. MANAGEMENT STRATEGIC DATA: 19-20 Iunie 2009 LOCAÞIA: Oradea TRAINER: Oradea Scopul seminarului este de a-i învãþa pe participanþi sã utilizeze tehnici de management strategic, instrumente de analizã ºi dezvoltare de strategie, principii de design organizaþional ºi dezvoltare de strategii.
10
publicaþie de informare ROMCOM
COMUNIA
PROIECTE COMUNIA ÎN 2009
Anca Suciu
PENTRU PROIECTELE PRO FAMILIA din cadrul Fundaþiei COMUNIA, anul 2009 se anunþã foarte plin. Vã prezentãm în continuare câteva din obiectivele noastre pentru Taberele Pro Familia, proiectul Pro Familii ºi proiectul Pro Licee. De asemenea, în luna februarie Fundaþia COMUNIA a deschis un birou la Zalãu, care va promova proiectele Pro Familia în judeþul Sãlaj. Taberele Pro Familia În cadrul programului de Tabere Pro Familia 2009 ne propunem sã facem schimbul de generaþii a tinerilor cu vârste cuprinse între 12-18 ani. Vrem sã-i ajutãm pe adolescenþii care participã în aceste tabere sã devinã mai puternici, aºa încât sã facã faþã influenþelor negative din anturajul lor. Participanþii la taberele Pro Familia vor avea oportunitatea sã îºi facã prieteni noi, cu principii sãnãtoase bazate pe învãþãtura creºtinã. În acest mod ei vor putea sã îºi construiascã un viitor diferit decât pe care îl întrevãd acum, date fiind condiþiilor sociale ºi morale în care au crescut.
Pro Familii La începutul lunii Martie am organizat o conferinþã intitulatã „Mame curajoase” care s-a adresat tinerelor provenite din centrele de plasament ºi mamelor minore, alungate de acasã. Obiectivele conferinþei au vizat
educarea tinerelor mame aflate în dificultate, pentru prevenirea abandonului prin dezvoltarea sentimentului de ataºament, consolidarea relaþiei dintre mamã ºi copil, planificarea familialã ºi prevenirea traficului de persoane, precum ºi informarea cu privire la alimentaþia ºi igiena personalã a mamei si copilului. Conferinþa a fost rezultatul unui parteneriat între Fundaþia COMUNIA ºi Direcþia Judeþeanã de Asistenþã Socialã ºi Protecþia Copilului Bihor, Spitalul Clinic de Obstetricã Ginecologie din Oradea, Fundaþia Casa ºi Centrele Maternale Phoenix ºi Briana din Oradea. Conferinþa. Conferinþa s-a desfãºurat la complexul de servicii sociale „Plopii fãrã soþ” din localitatea Oradea. În cadrul proiectului Pro Familii vom continua sã organizãm conferinþe pe tema planificãrii familiei dintr-o perspectivã creºtinã în parteneriat cu specialiºti – medici ºi psihologi. Aceste întâlniri vor continua cu consiliere ºi suport pentru problemele cu care se confruntã femeile din comunitãþile sãrace, ºi care apeleazã la avort pentru cã este singura metodã contraceptivã pe care o cunosc. Vom acorda consiliere ºi pentru problemele ce vot fi ridicate de participante pe parcursul conferinþelor. Vrem sã continuãm conferinþele de planning familial deoarece au un impact deosebit pe termen lung. Nici anul acesta nu vom ignora urgenþele sociale. În mãsura în care organizaþia va fi sesizatã cu privire la cazuri de risc social, vom interveni cu ajutoare de urgenþã: produse alimentare ºi de igienã, pentru a ajuta familiile sã treacã mai uºor prin criza cu care se confruntã, pânã la gãsirea unor soluþii pe termen lung. Pro Licee Proiectul Pro Licee este un real succes in Oradea ºi în judeþul Bihor. Susþinem dezbateri pe teme psiho-educaþionale în multe clase, elevii fiind foarte
captivaþi si interesaþi sã afle cât mai multe lucruri noi care sã le foloseascã pe viitor. Este o mare bucurie sã îi putem vedea deschiºi, cooperanþi ºi în acelaºi timp foarte bucuroºi cã avem asemenea ore împreunã. Majoritatea aºteaptã cu nerãbdare urmãtoarea noastrã întâlnire. COMUNIA în Zalãu Cel mai nou proiect al Fundaþiei COMUNIA este punctul de lucru din Zalãu, deschis în luna februarie. Colega noastrã Evodia Budai va multiplica în judeþul Sãlaj proiectele care au avut impact în judeþul Bihor, ºi va implementa câteva proiecte noi. Astfel, Evodia va susþine cursuri de promovare a moralei creºtine ºi de autocunoaºtere la Evodia Budai orele de dirigenþie din liceele din Sãlaj în cadrului proiectului Pro Licee. Proiectul Pro Familii are ca obiectiv ajutarea familiilor din zona de risc social din Sãlaj. Prin vizite sãptãmânale la familii ºi consilierea educatorilor, copiii din grãdiniþã vor fi ajutaþi sã rãmânã în familia naturalã ºi sã evite riscul abandonului. Tot în cadrul acestui proiect, COMUNIA va organiza întâlniri lunare cu familiºti, pentru a ajuta cuplurile sã-ºi îmbunãtãþeascã relaþia ºi sã rezolve cu succes conflictele apãrute datoritã diferenþelor de opinie. „Doar între noi” este un alt proiect al Fundaþiei COMUNIA pentru judeþul Sãlaj, care le va încuraja pe femei sã pãstreze un spirit sãnãtos într-un trup sãnãtos. ªi biroul COMUNIA din Sãlaj va avea un program destinat comunitãþilor sãrace de romi. Primele vizate vor fi femeile, care vor fi învãþate sã-ºi þinã gospodãriile ºi familiile curate ºi vor fi învãþate sã economiseascã bani, pentru a-i orienta spre nevoile reale ale familiei, nu spre vicii.
publicaþie de informare ROMCOM
11
Finanþare
Cauþi finanþare nerambursabilã pentru afacerea ta?
Din aprilie reîncep sesiunile de cereri de proiecte*. Te aºteptãm ºi pe tine.
www.romcom.ro
* pentru mai multe informaþii legate de programele de finanþare contacteazã un consultant ROMCOM.
ROMCOM este un proiect al Christliche Ostmission (COM) din Elveþia. Consiliul director: Mario Brühlmann - preºedinte, Georges Dubi ºi Imre Kulcsár - vicepreºedinþi Director: Vlad Mihuþ Redacþia: Tehnoredactor: Gönczi Géza, Redactor ºef: Daniela Stoica Prepress&print: Photographics, www.photographics.ro Adresa: ROMCOM, str. Sf. Ladislau 7, 410174 Oradea, Bihor Tel: 0259-479793 Fax: 0259-441911 E-mail: office@romcom.ro Internet: www.romcom.ro Organizaþii partenere: Misiunea Creºtinã de Est, Elveþia (COM), Agenþia Elveþianã pentru Cooperare ºi Dezvoltare, Servus Business Developement Elveþia, Swiss Consulting Group Elveþia, Soluþii Avansate, Brandstorm
12
publicaþie de informare ROMCOM
AttachmentSize
Revista ROMCOM, nr. 46, Mar 2009.pdf1021.44 KB